Imane
Un asistente de IA que atiende a los clientes de pequeños negocios españoles, recoge contactos y reserva citas.
Qué resuelve
Un pequeño negocio pierde consultas fuera de horario y no puede permitirse a alguien pendiente del chat todo el día. El asistente responde con las palabras del propio negocio y pasa a una persona cuando toca.
Las piezas
No es una web, es un sistema. Estas son las partes que lo hacen funcionar.
El asistente
Atiende a los clientes en la web de la empresa y en Telegram, en su idioma, y dice desde el principio que es una IA.
Captación de contactos y reservas
Convierte una conversación en una consulta real o en una cita reservada, en lugar de un historial de chat que nadie lee.
Panel de administración
Conversaciones, consultas en un tablero, contenidos y los ajustes que cada negocio controla por su cuenta.
Base de conocimiento
Lo que el asistente puede decir, guardado como un documento que se recarga periódicamente: corregir al asistente es editar un texto, no código.
Lo que vale la pena destacar
- El asistente siempre se identifica como IA, por diseño y porque lo exige el Reglamento de IA de la UE.
- Su conocimiento vive en un documento editable, no en instrucciones enterradas en el código.
- Producto por suscripción con prueba gratuita, vendido a negocios sin perfil técnico.